Política de Envíos — Nappo Hogar Argentina

En Nappo Hogar, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. Nuestra política de envíos establece los procedimientos y plazos necesarios para garantizar una experiencia de compra confiable y transparente.

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Procesamiento del pedido

Todos los pedidos realizados en nuestro sitio nappohogar.com pasan por un proceso de verificación, preparación y embalaje antes de ser despachados.
El procesamiento puede demorar hasta 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Una vez que el pedido sea despachado, el cliente recibirá un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de seguimiento, permitiendo rastrear el envío en cualquier momento.

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Tiempos de entrega

Los plazos estimados de entrega dentro de Argentina son los siguientes:

• Ciudad de Buenos Aires (CABA): entre 3 y 5 días hábiles después del despacho.

• Gran Buenos Aires: entre 4 y 6 días hábiles.

• Interior del país: entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad y de la empresa de transporte asignada.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, alta demanda estacional o demoras logísticas de terceros.

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Costo de envío

El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
En determinadas promociones o productos seleccionados, el envío podrá ser gratuito. Cuando esto aplique, la información se indicará claramente en la página del producto.

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Seguimiento del pedido

Una vez despachado, el cliente recibirá por correo electrónico o WhatsApp:

• El número de seguimiento

• El enlace para rastrear el envío en tiempo real

Esto permite revisar el estado del pedido en cualquier momento del proceso logístico.

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Retrasos excepcionales

En caso de que la entrega experimente un retraso mayor al plazo estimado, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará para informar la situación y asegurar que el pedido sea entregado lo antes posible.