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    Preguntas Frequantes (FAQ)

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    ¿Cuánto demora el envío?


    Los pedidos se procesan dentro de 24 a 72 horas y el tiempo de entrega promedio es de 3 a 7 días hábiles en todo el territorio argentino.

    Podés seguir tu pedido en cualquier momento mediante el número de seguimiento.

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    ¿Cómo puedo pagar mi compra?

    Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras. Todos los métodos están disponibles al finalizar la compra.

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    ¿Tienen garantía los productos?

    Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial por defectos de fabricación. Si tenés algún inconveniente, nuestro equipo de soporte te asistirá de inmediato. 1 AÑO!

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    Sí. Contamos con una política de cambios y devoluciones. Si el producto llega defectuoso o no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio dentro de los primeros 7 días hábiles.

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    Podés comunicarte con nosotros por correo, WhatsApp o a través del chat de la tienda. Respondemos de lunes a viernes en horario comercial.

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    Sí, trabajamos únicamente con productos nuevos, sellados y en su caja original.

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    Sí. Utilizamos sistemas de pago y protección de datos certificados para garantizar una compra 100% segura.

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    ¿Qué hago si mi pedido no llega?

    En caso de demora inusual, nuestro equipo realizará el rastreo completo y te mantendrá informado. Si el pedido se pierde, enviamos uno nuevo sin costo.